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{alt:Mariana Gomes}

Os desafios atuais da gestão logística e de armazéns

Inovações potencialmente disruptivas estão a emergir na gestão logística. Ideias, conceitos e novas realidades estão a colocar novos desafios ao controlo logístico e à gestão de armazéns, áreas altamente influenciadas pelas tendências socioeconómicas que impulsionam novos requisitos para as organizações. 
 
Por um lado, surgem muitas novas tecnologias, cada uma delas oferecendo aos operadores logísticos novas oportunidades de negócio. Por outro, surgem também desafios impulsionados, sobretudo, pelo cenário de crise pandémica nos negócios. 
 

O impacto da crise pandémica na gestão logística 

 
Com os avanços e recuos da propagação do vírus que alastrou a pandemia COVID-19 um pouco por todo o mundo, surgiram custos e riscos na gestão logística que devem ser estrategicamente balanceados. 
 
A verdade é que o regresso a uma realidade desconhecida surgiu como uma oportunidade para o aparecimento de novas tendências no mundo dos negócios, como é o caso do crescimento acentuado do comércio online. E para responder a estes novos requisitos, as empresas tiveram de adaptar modelos de negócio e, consequentemente, otimizar a gestão logística e de armazéns com o ajuste rápido das redes de distribuição física de mercadorias ou modelos de logística própria ou operadores logísticos. 
 

Quais os desafios da gestão logística?

 

Gestão de stock

 
Stock em excesso representa perdas de recursos. Rutura de stock provoca falhas na rentabilidade e produtividade. Por isso, é importante ter uma maior visibilidade do stock disponível para simplificara preparação de pedidos e de toda a gestão logística. 
 

Gestão de mão de obra

 
Especialmente em tempos adversos, a falta de mão de obra é um dos maiores desafios na gestão de armazéns. E uma má gestão do capital humano pode atrasar toda a cadeia, torná-la ineficiente e criar gastos desnecessários de recursos. 
 

Pouca rastreabilidade e conectividade

 
Ineficiência no controlo de stock, falhas na comunicação e diminuição da produtividade são consequências da falta de conectividade e problemas de rastreabilidade no armazém. 
 

Surgimento de novas tendências

 
A verdade é que o e-commerce tem representado uma forte tendência no mercado e com a maioria das marcas a apostar em canais online, toda a logística foi adaptada aos novos modelos. Nesse sentido, é fundamental adaptar a estratégia de gestão logística para responder às tendências atuais do mercado. 
 

Gestão logística: as oportunidades existem

 
Todos estes desafios são agravados com as consequências do impacto da pandemia nos modelos de negócio. Nestes tempos de incerteza, a sobrevivência empresarial tem de ser proporcional à flexibilidade, adaptação e rapidez dos processos. 
 
Em alturas desafiantes, e para  responder da melhor forma às exigências do cenário atual, as organizações encontram a capacidade de inovar os seus sistemas de informação e melhorar os canais de distribuição, adaptando-os rapidamente à nova realidade.  
 
A rapidez é a chave da sobrevivência. E existem oportunidades para otimizar a gestão logística, desde que exista uma melhoria na definição de processos, impulsionada pela reinvenção dos modelos de negócio das empresas. 
 
Com a otimização da gestão logística, a produtividade e a capacidade de resposta aumentam significativamente. Exemplo disso, é a aposta, por parte das empresas, na integração com WMS – Warehouse Management System.  
 
Com um WMS, é possível otimizar a gestão logística e o controlo dos vários processos da gestão de armazéns, conquistando vantagens como:
 
  • Menor tempo de resposta ao cliente
  • Minimização de erros no inventário
  • Melhor acompanhamento das encomendas
  • Maior eficiência na gestão do espaço de armazém
  • Eficiência na distribuição de mercadorias e gestão de entregas
  • Redução do custo de mão de obra
  • Redução de custos de armazenagem
  • Integração simples com qualquer sistema de gestão

Mas a logística não pode funcionar de forma isolada

 
A gestão logística tem um impacto direto no controlo e previsibilidade da área financeira ou na criação ou reforço de canais de venda. A boa gestão de todos estes aspetos do negócio é o resultado  de uma gestão logística eficiente, em primeiro lugar. Cumprir os timings de entregas, garantir resposta célere, organizar a gestão do espaço de armazenagem e eliminar erros na gestão de encomendas tem especial impacto na saúde financeira do negócio. 
 
Impulsionar a rentabilidade do negócio começa com a aposta na tecnologia. A solução está no sistema de WMS (Warehouse Management System). Com a solução de gestão logística da PRIMAVERA, o Eye Peak, otimiza o espaço disponível em armazém, reduz custos de armazenagem, impulsiona a eficiência na distribuição de mercadorias e rentabiliza todos os recursos. 
 
Aumento na produtividade, melhoria nos serviços e uma visão mais clara do estado de armazenagem são fruto de uma boa gestão logística. Este controlo apenas é possível com a implementação de boas estratégias e ferramentas que garantem resultados positivos através de uma digitalização crescente dos processos.

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