Gestão e Reporting

Depois de uma primeira abordagem ao tema customer experience, exploramos agora os fatores que contribuem para uma boa gestão da experiência do consumidor e apontamos algumas pistas sobre o que a sua empresa pode fazer para elevá-la.

Há boas notícias para as empresas a operar no ramo do imobiliário e da construção civil em Portugal, dois setores que em 2019 deverão manter a tendência de crescimento registada nos últimos anos.

Num mundo cada vez mais globalizado e competitivo, as marcas estão a concentrar-se na experiência que oferecem ao cliente como uma forma de se distinguirem da multidão. Há quem considere que é o novo “campo de batalha” das marcas.

O mais importante no mundo do marketing em 2019 é experimentar. Adotar novas estratégias. Novas tecnologias. Ousar a inovar. Veja aqui as nossas propostas.

Com o final do ano mesmo à porta, é altura de avaliar o que foi feito, mas também de olhar para o que aí vem. Fique a par das tendências que vão marcar a gestão de pessoas e empresas e comece já a preparar-se para o novo ano.

Numa altura em que os negócios acontecem a uma velocidade vertiginosa, possuir informação exata, na hora certa, é um fator determinante para o sucesso das empresas. Prepare-se para a era da mobilidade.