Já entrou em vigor o Decreto-lei que regulamenta a fatura sem papel. Conheça desde já as principais alterações que o novo pacote legislativo vai introduzir.
Ver mais
O mundo digital é uma inevitabilidade. No presente vivemos “ligados às máquinas”, no futuro todos teremos de saber programá-las para tirarmos partido das virtudes da automação.
Ver mais
Tal como a mecanização ocorrida durante a revolução industrial tornou a força física dos humanos menos necessária, também a revolução introduzida pelas tecnologias da informação irá colocar a nossa inteligência cognitiva a rivalizar com...
Ver mais
A Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, veio estabelecer um sistema de quotas de emprego para pessoas com um grau de incapacidade igual ou superior a 60% no setor privado e nos organismos do setor público.
Ver mais
Depois de uma primeira abordagem ao tema customer experience, exploramos agora os fatores que contribuem para uma boa gestão da experiência do consumidor e apontamos algumas pistas sobre o que a sua empresa pode fazer para elevá-la.
Ver mais