WMS, o segredo da gestão logística eficiente
Nos últimos anos temos assistido a um aumento da exigência do cliente em relação aos prazos de entrega e a toda a gestão da encomenda. O objetivo – e necessidade – que se impõe passa pelo seguimento de todo o estado das encomendas, desde o seupedido até à entrega ao domicílio.
E com a intensificação do e-commerce, todo o processo de entrega se tornou ainda mais importante para garantir que é tudo entregue a horas.
Assim, tem crescido nas empresas a necessidade de otimizar os processos logísticos e de armazenamento, procurando atingir uma maior eficiência e um serviço mais completo e abrangente para ser possível satisfazer as necessidades dos clientes.
Uma das melhores formas de atingir este objetivo é através da utilização de um WMS, um software que traz grandes benefícios aos utilizadores.
O que é um WMS?
Um WMS (Warehouse Management System), em português Sistema de Gestão de Armazém, é um software que ajuda a controlar e gerir as operações de dia a dia num armazém, no qual é possível controlar, além de todos os processos de armazenamento, o inventário, todos os pedidos, picking de encomendas e os seus respetivos envios e ainda controlar os Recursos Humanos.
Esta é uma ferramenta completa que apoia na gestão diária de um armazém e que pode atuar por si só ou interligada a outros sistemas.
Tipos de sistemas WMS
No mercado dos sistemas WMS, existem várias ofertas que podem adaptar-se a todas as necessidades e exigências. Este tipo de software divide-se atualmente em três tipos:
- Versão base independente - Este tipo de software funciona diretamente no hardware e rede da própria empresa e é composto por pacotes independentes que integram com os restantes software da empresa (como é o caso do ERP).
- Versão Cloud - As soluções baseadas em cloud são assentes em web e seguem o modelo SaaS, ou seja, Software as a Service. Normalmente são soluções que oferecem mais flexibilidade, escalabilidade e segurança, além de receberem atualizações automáticas.
- Módulos ERP - Em alguns software de ERP é possível também encontrar módulos específicos que desempenham as funções de WMS. Geralmente, estas soluções integram opções de EDI, gestão, encomendas, MRP e gestão de envios.
Para que serve um sistema WMS?
Se quer entregar os seus produtos no sítio certo, à hora certa e de forma rápida e eficiente, o WMS é um software essencial para integrar no seu negócio. Esta é uma ferramenta completa que atua nos seguintes setores:
- Envio e receção de produtos - O sistema WMS controla e gere as entradas e saídas de produtos de forma a existir sempre um controlo dos envios e receções de mercadoria.
- Sistema de controlo de inventário - Para minimizar os problemas de inventário, o WMS detém um sistema de controlo que permite gerir o espaço de armazenamento, gerir códigos de barras, localizar produtos e gerar inventários automáticos.
- Pedidos e picking - O WMS ajuda também na gestão de pedidos e no picking, recebendo as ordens e tratando da preparação das encomendas para envio.
- Gestão de pessoas de armazém - De forma a tornar este departamento mais eficiente, o WMS ajuda a melhorar processos e a reduzir custos das equipas de trabalho em armazém.
- Relatórios - Durante toda a utilização destes sistemas, estão disponíveis vários relatórios que permitem monitorizar e acompanhar o estado de cada tarefa e processo.
Vantangens de um WMS para o seu negócio
Com o WMS a apoiar na gestão e controlo dos vários processos que um armazém executa no seu dia a dia, conseguirá retirar as seguintes vantagens para o seu negócio:
- Menor tempo de resposta para com o cliente
- Menos erros no inventário
- Melhor acompanhamento das encomendas
- Maior eficiência na gestão de espaço de armazém
- Eficiência na distribuição de mercadorias e gestão de entregas
- Redução do custo de mão-de-obra
- Redução de custos de armazenagem
- Integração simples com qualquer sistema de gestão
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Para conhecer com maior detalhe como pode beneficiar de um sistema WPS, conheça o caso de estudo da VASP.
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