Tecnologia revoluciona a Gestão de Recursos Humanos
Alguma vez contabilizou o número de horas que o departamento de Recursos Humanos perde apenas com trabalho administrativo? Provavelmente sim. Mas se ainda não o fez, o mais certo é surpreender-se pela imensidão de tempo desperdiçado com "papeladas” e burocracias, que em nada contribuem para a rentabilidade da empresa.
Quer seja no processamento de salários, na gestão de contratos, ou na gestão de contribuições e descontos dos colaboradores, a velha fórmula de tratar dos processos "à mão” não só limita a produtividade, como prende as empresas ao passado, impedindo-as de progredir.
Numa altura em que se fala tanto de transformação digital, e com a entrada no mercado de trabalho dos nativos digitais —primeiro os Millennials e agora a Geração Z—, operações tão simples como consultar o recibo de vencimento, registar despesas (com uma simples fotografia do recibo), ou marcar férias através do telemóvel, passaram a ser uma necessidade.
E se, por um lado, ações como estas facilitam a vida dos colaboradores, por outro, agilizam o trabalho do departamento de Recursos Humanos, deixando-lhe mais tempo, foco e energia para se concentrar naquilo que é realmente importante: uma gestão eficiente das pessoas e a valorização do capital humano da empresa.
A tecnologia veio para ajudar. Como?
A área de Recursos Humanos é por definição uma área abundante em processos, que vão desde o momento do recrutamento até à gestão dos contratos e vínculos à empresa. Geralmente, estes processos envolvem múltiplos dados, informação crítica, e um número infinito de operações minuciosas, que exigem grande detalhe, precisão e rigor.
Hoje em dia, grande parte deste trabalho administrativo pode ser automatizado, graças à existência de soluções tecnológicas especificamente desenhadas para simplificar a gestão de Recursos Humanos. Assentes em plataformas que utilizam a Cloud, garantem-lhe total mobilidade no acesso aos dados e dispensam qualquer investimento em infraestrutura.
Eis alguns dos processos que podem ser automatizados:
- Cálculo e processamento de salários e contribuições ("Payroll”)
- Gestão contratual
- Formação da equipa
- Registo e aprovação de despesas
- Gestão da ficha do funcionário
- Aprovação de faltas, férias, horas extra em tempo real
Quais as vantagens?
As soluções tecnológicas de gestão de Recursos Humanos são capazes de transformar o trabalho administrativo, a que o departamento tem que dar resposta, em processos rápidos, simples e eficazes. Nas operações mais críticas e minuciosas, como por exemplo o payroll e o pagamento de outras retribuições, a digitalização conduz a uma maior agilidade e rigor.
Ao transferir para os colaboradores responsabilidades como a de atualização da sua informação pessoal ou a gestão de férias, faltas e horas extras (mediante a validação das chefias), estas ferramentas permitem também uma maior autonomia dos colaboradores, ao mesmo tempo que contribuem para a produtividade máxima do departamento de RH.
As plataformas colaborativas, em modo self-service, permitem o acesso e registo de informação, a qualquer hora e em qualquer lugar, através de dispositivos com ligação à internet.
Para além disso, a informação deixa de estar dispersa, havendo uma centralização dos processos numa única solução que é partilhada com toda a organização e disponível a todo o momento mediante diferentes perfis de acesso. A integração com outros sistemas já existentes, nomeadamente com o ERP, é também uma forma de rentabilizar o investimento efetuado em sistemas de informação.
Como abraçar a mudança?
Compreender as vantagens da tecnologia na gestão de Recursos Humanos é meio caminho andado para poder melhorar a produtividade e eficiência da sua empresa.
Como viu, através de soluções tecnológicas é possível automatizar processos administrativos e com isso libertar as equipas de RH para se focarem na valorização das pessoas e em funções mais estratégicas e alinhadas com o cumprimento dos objectivos do seu negócio.
Fazer a transição do departamento de Recursos Humanos para o digital é, assim, cada vez mais um requisito para fazer face aos desafios que agora se colocam a esta área de atividade tão vital para o desenvolvimento das organizações. Mas a transformação digital não é igual para todas as empresas e exige uma avaliação cuidada da situação atual da organização, assim como um plano de implementação adequado e bem definido.
Para ter a certeza de que entra com o pé direito nesta nova era, pode também descarregar o e-book ”Guia Completo Para a Transformação Digital na Gestão de Pessoas” e seguir passo a passo rumo a uma digitalização bem-sucedida.
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