Alguém sabe desinstalar o ano 2020?

Depois de um ano 2019, maioritariamente repleto de conquistas e bons momentos, entramos em 2020 com uma grande expectativa de que tudo de bom iria acontecer, que poderíamos pensar em novas estratégias para "dominar” o mercado. Longe estávamos de imaginar que seríamos "dominados” por uma força oculta, que se tornou bem real e nos veio condicionar e limitar ao nosso mais ínfimo ser.

Durante o 1º Trimestre de 2020, deparamo-nos com um Vírus (novo Coronavírus Covid-19) que nos faz repensar tudo o que fazemos e da forma de como fazemos. O novo vírus obrigou a sociedade a reinventar-se, a acelerar a sua Transformação Digital, para sua própria sobrevivência, enquanto indivíduos, enquanto sociedade e enquanto empresas. O que poderíamos considerar no passado umamodaou umatendência, passou a ser uma urgência, uma nova forma de nos mantermos "alive” perante o "novo mundo”.

Nunca tantos artigos, em tão pouco tempo, foram escritos e distribuídos sobre uma das principais ferramentas de Transformação Digital: o Teletrabalho. De momento, em todas as Plataformas Digitais, somos inundados com Artigos, WebConference, WebCasts e outras formas de colaboração através da Web sobre esta temática que emergiu. Estamos, assim, perante um novo desafio:o de saber gerir tanta oferta, alguma dela gratuita, enquadrada na nova disponibilidade que todos passamos a ter.

A verdadeira transformação digital está mesmo a acontecer

Todos os momentos de crise são vividos com alguma angústia, particularmente quando a vida humana está em causa. Mas há sempre lições que podemos e devemos tirar e aqui a frase popular ganha grande relevância "O que não nos mata, torna-nos mais fortes”.

Até agora, o teletrabalho era ignorado pela maioria das pessoas. Muitas organizações ainda não viam com bons olhos esta possibilidade de colaboração, porém, agora esta modalidade de trabalho apresenta-se como a alternativa mais segura para os trabalhadores. Em poucas semanas, a Videoconferência, que era relativamente pouco usada, passou a ser o principal meio de "contacto visual” das pessoas.

Quem não gostava de usar as Plataformas de e-comerce, foi obrigado a adaptar-se à nova realidade. A garantia do fornecimento de mantimentos, sem sair de casa, passou a ser feita por estas plataformas. Incrível, não é!!!

Para além de termos a (re)aprender a trabalhar nesta nova modalidade, também temos de ser capazes de gerir, no mesmo espaço, todas as responsabilidades familiares e a nossa própria sanidade mental. De uma forma individual e coletiva, cada um de nós está a ser colocado à prova, quer no que respeita à nossa autogestão, quer no que respeita às nossas equipas.

Para os mais céticos, que não acreditavam na Transformação Digital, aqui está ela. Entrou de rompante nas nossas vidas e causou um enorme impacto na dimensão pessoal, profissional e nos negócios. Agora percebemos que a mudança de cultura e a adoção destas novas tecnologias são essenciais para a nossa própria sobrevivência, enquanto indivíduos e organizações.

Tudo gira a uma nova velocidade

O mundo já girava a uma velocidade muito acelerada, mas agora começa a entrar numa espiral sem fim. De facto, novos modelos de negócios vão surgir, ou outros afirmarem-se. Estamos a enfrentar uma nova e dura batalha. Para além das questões económicas, é hora de pensar em formas de sairmos mais fortes de toda esta situação e começarmos a refletir sobre como será o nosso mundo, o nosso negócio, numa época Pós-Vírus.

Sem dúvida, a maioria dos negócios será afetada pelo novo Coronavírus. Desde a forma de comprar e vender, até ao próprio negócio, esta será a fase para refletir sobre as novas oportunidades, e qual o mercado em que queremos operar.

Abrir-se um caminho sem retorno, nada voltará a ser igual

Num tempo de tamanhas incertezas, há um dado que é garantido: tudo será diferente. Os consumidores, os clientes, estão a mudar, logo as empresas precisam de mudar, e rapidamente.

No final desta crise, muitos negócios se devem ter transformado só pelo facto de terem superado a própria crise. O que era uma utopia vai passar a ser possível, pois as crises têm essa capacidade transformadora, mudam padrões, aguçam o engenho e fazem emergir ideias inovadoras. O importante é mantermo-nos motivados, e com a certeza que em breve será possível explorar novas oportunidades, nunca antes imaginadas.

Equipas comercias como soldados da criatividade contra as consequências do novo Coronavírus

As Equipas Comerciais, que estão na linha da frente, estão perante o grande desafio de interpretar a nova realidade e encontrar novas oportunidades, transformando os seus produtos, as suas vendas, para o modelo online, em todos os segmentos de mercado: B2C e B2B.

No entanto, sem nunca esquecer os seus clientes atuais, aqueles que permitiram a empresa estar no ponto em que está neste momento. Devem ser encontradas soluções criativas para apoiar os clientes atuais.

O ano 2020 veio com um vírus. Um vírus que nos obrigada a todos a pensar numa nova forma de viver. Estamos a ser desafiados a explorar a criatividade. Muitos de nós, que trabalhamos no mundo da tecnologia, já terão pensado - precisamos de uma nova Release para estabilizar a realidade e voltarmos ao "normal”, mas já não é possível fazer "rollback” a este ano.

​​​​​​​Tudo será diferente a partir de agora. Lamentarmo-nos não reverte a situação. Vamos todos ser criativos e preparar um novo amanhã!