Inteligência Artificial aplicada às Vendas
Duração: 5 Horas
Modalidade: Virtual Classroom
Local: Online
Data Início: 03/12/2024
Data Fim: 05/12/2024
Preço:
375 € + IVA
Este curso visa a introdução de ferramentas de IA no dia-a-dia do profissional de vendas, desde a automatização de tarefas recorrentes até à previsão de vendas e personalização de abordagens para maximizar conversões e receitas.
Ao longo do curso serão utilizadas ferramentas para análise de dados, permitindo que as decisões de vendas sejam baseadas em dados mais precisos e acionáveis. Serão ainda testadas ferramentas de customer support, utilizados modelos de linguagem e software de edição para criar propostas comerciais atrativas e direcionadas ao cliente. A interação com vários modelos de linguagem também será promovida e o desenvolvimento de prompts será abordado de forma aprofundada.
O curso está organizado em dois módulos de formação, sendo que, será necessário dispensar tempo adicional para a realização de uma atividade prática. Esta atividade decorrerá entre o primeiro e o segundo módulo e visa a aplicação dos conhecimentos adquiridos. Será expectável que haja um investimento, entre uma a três horas, de tempo extra formação.
No final, cada formando será capaz de:
- Compreender o papel transformador da IA na otimização dos processos de venda e na melhoria da experiência do cliente;
- Explorar as diversas aplicações da IA na automatização de tarefas recorrentes, previsão de vendas e personalização de abordagens para maximizar conversões e receitas;
- Desenvolver e implementar estratégias de vendas orientadas por dados e IA, para alcançar metas comerciais ambiciosas e sustentáveis;
- Utilizar ferramentas de customer support;
- Aprofundar a forma como utilizamos prompts e interagimos com diferentes modelos de linguagem (por exemplo: Chat GPT e outros);
- Utilizar modelos de linguagem e software de edição para montar propostas comerciais atrativas e direcionadas a clientes.
