Este Subscription Software Agreement faz parte integral do serviço prestado pela PRIMAVERA no âmbito da adesão do Cliente aos produtos PRIMAVERA em modo de subscrição. Tem como principal objetivo garantir as condições que permitam ao CLIENTE beneficiar, durante a sua vigência, do resultado do investimento feito pela PRIMAVERA na constante melhoria técnica dos seus produtos e da permanente adequação dos mesmos aos requisitos legais e fiscais de cada país onde a marca é comercializada, bem como beneficiar dos micro serviços cloud.
O Subscription Software Agreement garante ao CLIENTE o acesso sem custos a todas as atualizações tecnológicas, fiscais e legais dos produtos subscritos e o acesso ilimitado aos micro serviços cloud.
Este Subscription Software Agreement não inclui qualquer outro serviço de assistência ou consultoria, que não os aqui previstos, prestado pela PRIMAVERA ou pelo PARCEIRO ao CLIENTE, incluindo o serviço de instalação do software inserido no âmbito deste texto.
O Subscription Software Agreement rege-se pelas seguintes cláusulas:
O Subscription Software Agreement rege-se pelas cláusulas apresentadas neste texto.
1. A PRIMAVERA obriga-se a:
a. Fornecer ao CLIENTE, sempre que considerar oportuno, versões melhoradas, tecnologicamente mais avançadas, upgrades fiscais e legais do software por este adquirido.
b. Garantir ao CLIENTE o acesso a um número de Incidentes de Suporte definido para a subscrição efetuada, de acordo com a informação mencionada no website da PRIMAVERA.
2. No âmbito deste Subscription Software Agreement não está prevista a entrega de novos programas ou módulos de software.
3. Com o objetivo de sistematicamente construir um produto perfeito e líquido de funcionalidades inúteis, PRIMAVERA pode decidir retirar das novas versões determinadas funcionalidades até então existentes no produto, mas que por força de não utilização generalizada ou da disponibilização de novas formas de execução da mesma funcionalidade, deixem de fazer sentido estar presentes no produto.
4. PRIMAVERA entregará as atualizações do software diretamente ao CLIENTE, pelas vias mais adequadas e de acordo com as formas mais atuais de distribuição de software, nomeadamente através de serviços automáticos de update.
5. Os serviços de assistência prestados pelo PARCEIRO ao CLIENTE, ainda que em apoio à instalação das versões inseridas no âmbito deste Subscription Software Agreement, não fazem parte do mesmo, pelo que deverão merecer acordo específico entre as duas partes.