Aposte no desenvolvimento
pessoal e profissional
Saiba mais sobre a formação
Enquadramento
O reconhecimento, a motivação e a confiança dos colaboradores e clientes, vão ser determinantes para as empresas nesta nova fase que vivemos. As alterações vão ser constantes e difíceis de antecipar, pelo que o conceito de comunicação positiva terá de ser regular, proativa, transparente, empática, factual, assertiva e focada na humanização das empresas, agindo como um parceiro estratégico do negócio.
É neste contexto que se insere esta formação que visa preparar todos os seus participantes para esta nova realidade, onde serão combinadas práticas de formação que estimulam a experimentação e a relação direta com o ambiente de trabalho, à luz do que a investigação tem mostrado como mais relevante para o desenvolvimento pessoal e profissional adequado ao atual contexto.
Formadora
Licenciada em Psicologia pela Universidade do Porto, Mestre em Psicologia Escolar pela Universidade Minho, e com programa curricular de Doutoramento pelo ISCTE, na área da Inteligência Emocional
Trabalhou em contextos comunitários, clínicos e educativos. Fundou e coordenou o Gabinete de Apoio ao Estudante do Politécnico do Porto entre 2002 e 2010 e foi docente convidada na ESE e no ISCAP.
É co-autora do livro "Gestão de Conflitos em Sala de Aula. Um livro de ideias para pôr em prática”.
Atualmente, é Assistente Convidada na ESHT do IPP, faz clínica com crianças e adolescentes e implementa programas de formação nas áreas de comunicação, gestão de conflitos e liderança.
Isabel Lage
Educational Psychologist | Trainer | Communication Developer
Programa de formação
A participação nesta ação permitirá aos participantes responder a questões como:
- Como posso otimizar os recursos que tenho para comunicar com os outros à minha volta?
- Existem diferentes níveis de escuta? Qual é o impacto da escuta ativa na comunicação com outra pessoa?
- Qual é o meu estilo de comunicação? Se eu quiser fazer alterações é possível?
- O que é assertividade? E como é que eu posso desenvolver uma comunicação mais assertiva?
- Na relação com os outros tenho muitas vezes que dar feedback. Como posso fazer para que as minhas recomendações sejam consideradas?
- Porque é que o reconhecimento é importante e como trazê-lo para o quotidiano da minha equipa?
Plano de formação
INSCRIÇÕES
Curso Comunicação Positiva
Formato: Virtual Classroom
Horário: 10:00 - 13:00
Data: 21, 23 e 28 fevereiro
Preço*: 465€ + IVA
* Desconto 10% para Clientes PRIMAVERA com contrato ativo.