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Residências Montepio

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Reengenharia de sistemas com PRIMAVERA

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Residências

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Em Portugal existem oito Residências Sénior geridas pelo grupo Montepio, localizadas nos concelhos de Albergaria-a-velha, Cascais, Coimbra, Gaia, Lisboa, Montijo e Porto.
Camas

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Nas várias residências Sénior Montepio estão disponíveis mais de mil camas para acolher a população sénior que procura conforto associado a cuidados de saúde.
Colaboradores

Colaboradores

Mais de mil colaboradores contribuem diariamente para a prestação de um serviço de qualidade nas várias unidades residênciais geridas pelo grupo Montepio.
Reengenharia de sistemas com PRIMAVERA

Reengenharia de sistemas com PRIMAVERA

Os processos de gestão das oito Residências Sénior Montepio estão em profunda transformação. Em 2020 começou a ser construído um ecossistema tecnológico ambicioso que só terminará em 2023 com a migração para a versão 10 do sistema de gestão PRIMAVERA, a implementação da solução de Business Intelligence da PRIMAVERA e a apresentação de serviços de base tecnológica inovadores em Portugal.

Numa atividade muito complexa, que funciona 24h/dia, com serviço presencial e online, oito unidades distintas, 1050 camas e mais de 1000 colaboradores – 750 integrados no headcount e 350 em regime de prestação e serviços – a centralização da informação é vital.

Agora, as oito residências dispersas pelo país partilham o mesmo modus operandi processual, os mesmos sistemas de informação e a mesma base de dados de onde são extraídas todas as informações de suporte à tomada de decisão, uma uniformização que já trouxe enormes ganhos para a organização.

Interoperabilidade é a palavra-chave em toda esta transformação

Interoperabilidade é a palavra-chave em toda esta transformação

A interoperabilidade entre os sistemas é a chave deste ecossistema tecnológico, sustentado em quatro pilares fundamentais, que são o sistema de gestão clínica, o sistema de gestão da assiduidade, o sistema de gestão documental e o ERP PRIMAVERA.

 

O sistema de gestão PRIMAVERA passou a ser o centro de toda a informação e o ponto a partir do qual é gerida toda a atividade. A integração do sistema de gestão clínica, a gestão da assiduidade e a gestão documental permitiu ter um elevado grau de controlo das operações core, uma gestão mais eficiente dos Recursos Humanos e um controlo rigoroso dos processos de requisição e aprovisionamento.

 

Esta interoperabilidade garante uma convergência da informação e o acesso a dados transversais e fidedignos de apoio à decisão, o que resultou em ganhos de eficiência.

 

 

“Agora temos informação mais fina, mais fidedigna e mais rápida de obter, aumentamos sem dúvida a nossa eficiência e estou certo de que quando o projeto terminar os ganhos serão muito relevantes”.

“Agora temos informação mais fina, mais fidedigna e mais rápida de obter, aumentamos sem dúvida a nossa eficiência e estou certo de que quando o projeto terminar os ganhos serão muito relevantes”.

 
 

- António Gouveia, Administrador Executivo

Centralização no PRIMAVERA gerou eficiência

Centralização no PRIMAVERA gerou eficiência

O modo de funcionamento por escalas ou turnos torna muito complexa a gestão de Recursos Humanos no setor da saúde, particularmente se não houver integração da informação.

 

O processamento de salários, que em média ocupava duas pessoas, durante cinco dias por mês, agora está automatizado, sendo apenas necessário um breve trabalho de validação. A integração do sistema de assiduidade no ERP PRIMAVERA aumentou não só a produtividade, como o próprio rigor da informação. Os processamentos salariais passaram a ser rápidos e sem falhas.

 

Os ganhos de eficiência estenderam-se também à área financeira. Com a digitalização total do processo de compras e de requisições, a implementação de um sistema de ticketing, que está para breve, e o PRIMAVERA Accounting Automation que garante a integração automática na Contabilidade de todos os documentos, os processos passaram a estar automatizados, deixou de circular papel e a organização entrou num novo paradigma de eficiência.

Mais casos de sucesso!

Conheça outros casos de sucesso.

Soluções escolhidas pelas Residências Montepio

ERP PRIMAVERA

ERP PRIMAVERA

ERP para grandes empresas que se distingue pela profunda capacidade de integração de dados e robustez na gestão financeira.
Office Extensions

Office Extensions

Sistema de venda ao balcão simples e intuitivo que garante uma gestão integrada dos processos de venda.
Accounting Automation

Accounting Automation

Automatismos de importação, gestão e lançamento e reconciliação de documentos e comunicação em lote do ficheiro SAF-T.

Melhorias sentidas nas Residências Montepio

Melhorias sentidas nas Residências Montepio

Rigor dos dados

Desenho e implementação de processos de negócio transversais a todas as unidades gerou rigor da informação.

Mais eficiência

Digitalização de processos aumentou a produtividade e diminuiu os erros e incoerências da informação.

Mais controlo

Convergência da informação proveniente de todos os sistemas e aplicações para o ERP garantiu maior controlo.

Visão Global

Integração de dados de todas as unidades permitiu acompanhar em tempo real o desempenho global da organização.

Rapidez de reporting

Toda a informação está centralizada, simplificando a extração de relatórios e o reporting legal, fiscal e de gestão.

Apoio à decisão

Acesso a mapas e relatórios de gestão personalizados e atualizados ao minuto otimizaram tomada de decisões.

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Nós temos a solução.