ELEVATION Cloud Community

Numa altura em que a comunicação pessoal e empresarial privilegia a interação imediata, a partilha da informação em tempo real, a colaboração, a conectividade e a agilidade dos processos, a PRIMAVERA irá desenvolver uma Plataforma de Business Network, que irá integrar toda a sua comunidade de parceiros e clientes, com o objetivo de simplificar o acesso à informação, agilizar a partilha de dados e promover a produtividade das organizações.

Com o desenvolvimento de uma plataforma inovadora, a ELEVATION Cloud Community, a PRIMAVERA pretende inovar na forma como os sistemas de gestão são utilizados, promovendo uma nova geração de utilizadores das TIC, recorrendo a tecnologia que combina princípios da chamada "Internet das Coisas", "Plataformas Colaborativas ", "Big Data”, entre outros conceitos disruptivos associados aos novos paradigmas da computação Cloud, criando cadeias de valor para todo o ecossistema de parceiros e clientes PRIMAVERA.

Este projeto pioneiro de criação de uma plataforma comunitária empresarial, assente no paradigma de Community Cloud Computation, através da qual os membros das organizações poderão interagir entre si em tempo real, será o elo de ligação entre os elementos da comunidade de utilizadores das soluções PRIMAVERA, sejam aplicações Cloud (mobil /web) ou aplicações on-premises, constituindo-se também como um workplace onde os developers encontrarão um conjunto de ferramentas para desenvolver e comercializar aplicações de gestão.

A nova plataforma irá materializar uma rotura total com o modelo atual, assente numa visão tradicionalista, que considera as empresas/organizações como o objeto principal das soluções de gestão. A ELEVATION Cloud Community será, por oposição, um espaço centrado nas pessoas, onde qualquer utilizador das soluções PRIMAVERA terá acesso às aplicações/soluções que melhor se adequem às suas necessidades em cada momento, com o objetivo de perseguirem os seus objetivos profissionais, mas que também possam contribuir para que este ecossistema cresça, quer do ponto de vista da informação e conhecimento partilhado nessa comunidade, quer do ponto de vista do desenvolvimento de novas aplicações e serviços.

A ELEVATION Cloud Community será constituída por um repositório de dados público, no qual será armazenada informação privada de negócio, como dados de empresas, características de produtos, dados contabilísticos, entre outros, todos eles tecnologicamente suportados por conceitos de Big Data. A tecnologia de suporte ao processo de recolha de dados, processamento e atualização será o Information Sharing System (ISS), um motor tecnológico de última geração.

A Business Network irá integrar as bases de dados provenientes de plataformas fixas (SQL) e plataformas móveis (NoSQL), utilizadas para armazenar um grande volume de dados, assim como um motor de pesquisa, coleção e processamento de dados onde serão aplicados diversos métodos de análise Big Data, como Data Mining, Data Fusion ou Text Mining, de forma a garantir que a informação é atualizada em tempo real ou numa base temporal praticamente semelhante.

Com a nova plataforma Business Network, as atuais soluções de gestão da PRIMAVERA on-premises e Cloud passarão a integrar uma componente Social/Interface, através da qual os utilizadores interagem entre si. De igual modo, ficarão dotadas de novos serviços de integração Cloud, nomeadamente ferramentas para upload de informação para a Cloud, endereçadas a utilizadores de soluções sem conetividade. 

Esta solução inovadora permitirá criar uma comunidade pioneira, constituída por uma base de dados centralizada e pública, integrando as empresas que deliberadamente demonstrem a sua intenção de participar nesta comunidade de networking empresarial, armazenada numa Cloud gerida pela PRIMAVERA. Qualquer empresa que participe na comunidade poderá aceder a informação atualizada no seu ERP (Cloud ou on-premises) partilhada pelos outros membros do ecossistema. 

Nesta plataforma passará a ser possível obter informações contextualizadas e adaptadas às necessidades de cada membro da comunidade. Por exemplo, se um membro pretender comprar um determinado produto ou solicitar um serviço, poderá encontrar informação sobre fornecedores na comunidade, trocar impressões e obter feedback de experiências passadas.

A ELEVATION Cloud Community incluirá igualmente uma plataforma de disponibilização das soluções de gestão PRIMAVERA, materializando a primeira Platform as a Service da PRIMAVERA, através da qual os membros da comunidade poderão aceder às soluções de gestão empresarial desenvolvidas pela PRIMAVERA. A nova plataforma irá materializar um conceito inovador que aplica a lógica das redes sociais ao contexto empresarial. Em termos técnicos, a interação entre os membros da comunidade será possível através da aplicação do conceito de Community Cloud.

A estrutura da nova plataforma terá como base a atual plataforma de serviços Cloud (ELEVATION), que irá agregar aplicações, serviços, ferramentas e os componentes necessários ao desenvolvimento de novas soluções e/ou ampliação das já existentes.

Através desta plataforma, a disponibilizar na modalidade As a Service, pretende-se dotar o ecossistema de aplicações, serviços, ferramentas e bibliotecas com componentes e padrões que permitam à comunidade de clientes e parceiros criar novos serviços de valor acrescentado para a plataforma, ou ampliar as suas capacidades, através de ferramentas de extensibilidade, numa ótica de melhoria contínua.

A solução poderá ser dividida na camada PaaS e na camada de meios de acesso às soluções.

Ao nível da camada PaaS Cloud, que será desenvolvida através da ferramenta Windows Azure, serão

disponibilizados os módulos, produtos e serviços da PRIMAVERA. Esta plataforma também integrará todos os mecanismos de segurança necessários para a troca de informação entre os meios de acesso à plataforma, sejam eles on-premises, mobile ou web. 

Na PaaS serão também integradas as ferramentas de desenvolvimento de módulos/produtos/serviços, bem como a componente Social/Interface que irá obter e preparar a informação para apresentação nos interfaces. 

De igual modo, nesta plataforma estarão também incluídos os serviços de integração Cloud que gerem a informação trabalhada por empresas e clientes em tempo real armazenada na Cloud. 

Por fim, na PaaS, encontra-se também a componente Business Network da solução. 

Componentes que irão integrar a Platform as a Service:

Com o projeto ELEVATION Cloud Community a PRIMAVERA pretende também desenvolver serviços de integração que simplifiquem a interoperabilidade das várias aplicações, independentemente do seu ambiente de execução (Cloud ou on-premises) e a conceção de mecanismos que permitam a partilha de informação em tempo real entre empresas e clientes, com o objetivo de aumentar a produtividade.

O objetivo é dotar as empresas de mobilidade no acesso à informação de negócio, permitindo aceder, a partir de qualquer ambiente, dispositivo e/ou aplicação, à informação que se encontra armazenada na Cloud ou disponibilizada nas várias aplicações/serviços existentes na comunidade, de forma a que todos os membros da comunidade possam trabalhar simultaneamente sobre dados partilhados na plataforma. 

A cooperação e o trabalho interempresas é a grande novidade desta plataforma, que irá permitir, por exemplo, que empresas e escritórios de contabilidade responsáveis pelo tratamento contabilístico da informação, possam trabalhar com dados atualizados na hora e sincronizados de imediato. Desta forma, os escritórios poderão aceder em tempo real à faturação dos seus clientes, independentemente de estes terem os seus dados armazenados num sistema na Cloud ou instalado. 

A grande vantagem deste serviço inovador de integração de dados é a produtividade que será impulsionada em ambas as partes, pois a empresa não precisará de dedicar tempo nem recursos a enviar os dados para o contabilista e este, por seu lado, não precisará de dedicar tempo nem esforço ao constante carregamento e validação de dados. A integração passará a ser automatizada e os dados estarão sempre atualizados. 

A ELEVATION Cloud Community irá ainda proporcionar o desenvolvimento de mecanismos de extensibilidade através dos quais será possível obter a informação da Cloud e trabalhar sobre ela localmente, permitindo escolher o momento mais adequado de upload de dados para a Cloud. Desta forma, os utilizadores poderão passar a usar comodamente, nos seus postos, aplicações como o PRIMAVERA Fiscal Reporting (uma solução que permite preencher e enviar relatórios fiscais para as entidades tributárias) e o PRIMAVERA Office Extensions (uma aplicação de reporting que disponibiliza relatórios detalhados do negócio, recorrendo ao Microsoft Excel). A nova plataforma será o canal de ligação entre as fontes de informação partilhadas.

A conectividade é a palavra de ordem da ELEVATION Cloud Community.  A materialização desse conceito será possível através da incorporação de uma componente social que permitirá trazer ao mundo do software de gestão empresarial a interatividade oferecida nas redes sociais profissionais.

Para que tal seja possível, será desenvolvida uma componente social/interface onde se encontram as várias publicações de outras empresas, sejam estas de feedback de produtos, vendas ou compras realizadas (caso o desejem partilhar), notícias relevantes, informação de eventos, etc. 

Paralelemente, serão efetuados desenvolvimentos na plataforma que permitirão dotar as aplicações já existentes de elementos sociais, como, por exemplo, campos de escrita para troca de mensagens entre utilizadores.

A segurança é um dos elementos chave para soluções que pretendem assentar sobre a Cloud. Tratando-se de uma infraestrutura de dados pública, assume prioridade absoluta. Para garantir a segurança total dos dados, o projeto contempla ainda o desenvolvimento de mecanismos de segurança, que irão garantir a integridade, privacidade, inviolabilidade e confidencialidade dosa dados, bem como a conformidade com toda a legislação aplicável.

Este projeto encontra-se em desenvolvimento com o financiamento do programa Portugal 2020, no âmbito do Programa Operacional Competitividade e Internacionalização.