O cliente pode utilizar o serviço no âmbito da gestão de processos das suas empresas. Para utilizar o serviço em nome de terceiros deve garantir que está autorizado a fazê-lo ou que adquiriu o serviço adequado. Também deve garantir que todas as entidades a quem preste esse serviço devem aceitar previamente os termos deste contrato. Em nenhuma situação o cliente e todos os utilizadores por si geridos podem transferir qualquer direito para outras pessoas ou empresas sem a autorização escrita da PRIMAVERA.