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Backup de dados

OMNIA utiliza para a gestão dos dados manuseados pelos clientes os serviços Azure da Microsoft. A opção por um fornecedor de serviços com a notoriedade da Microsoft constitui-se como um dos garantes da fiabilidade e segurança das infraestruturas que um serviço como o OMNIA deve garantir aos seus clientes.
 
O serviço garante ao cliente duas cópias diárias dos dados geridos no âmbito da sua assinatura. Essas cópias são replicadas em pelo menos duas geografias distantes uma da outra de modo a aumentar o nível de segurança contra eventos de natureza que possam implicar na destruição de um datacenter em determinado local.
 
Os dados são armazenados em servidores geridos pela Microsoft e em regiões que sejam autorizadas pelas leis internacionais. Em caso de necessidade o cliente pode consultar o serviço tendo em vista esclarecer-se com detalhe sobre questão jurídicas e legais relativamente ao armazenamento da informação em longitudes autorizadas para o efeito.
 
Apesar de toda a tecnologia e competências que suportam o serviço, a PRIMAVERA não consegue garantir a total impossibilidade de poder acontecer um incidente, da sua responsabilidade ou da responsabilidade dos muitos parceiros tecnológicos que compõem a solução, que possa levar à perda de dados. Nesse sentido a PRIMAVERA exclui qualquer responsabilidade sobre os prejuízos que possam advir para as empresas clientes, sobre uma possível perda de dados, por qualquer motivo imaginável. Da mesma forma a PRIMAVERA aconselha os clientes a guardarem backups da informação gerida pelo serviço, alguns deles exigidos inclusivamente por lei.