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Retalho

Na era da experiência do consumidor
07 Fev 19

Depois de uma primeira abordagem ao tema customer experience, exploramos agora os fatores que contribuem para uma boa gestão da experiência do consumidor e apontamos algumas pistas sobre o que a sua empresa pode fazer para elevá-la.

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22 Jan 19

Num mundo cada vez mais globalizado e competitivo, as marcas estão a concentrar-se na experiência que oferecem ao cliente como uma forma de se distinguirem da multidão. Há quem considere que é o novo “campo de batalha” das marcas.

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15 Jan 19

Aqui não há margem para tarefas manuais. Na OLX Portugal, que gere os sites OLX, Imovirtual, Standvirtual, Coisas e Faturavirtual, a gestão administrativa das 250 pessoas afetas aos vários projetos está totalmente automatizada.

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11 Jan 19

O mais importante no mundo do marketing em 2019 é experimentar. Adotar novas estratégias. Novas tecnologias. Ousar a inovar. Veja aqui as nossas propostas.

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18 Dez 18

Se para uns é o novo petróleo da era digital, para outros continua a ser um conceito difuso. Saiba mais sobre o que é o Big Data e quais as aplicações que pode ter nas empresas.

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11 Dez 18

Se a sua resposta foi “através da internet e sem sair de casa”, acertou. Mas só parcialmente. Saiba como o setor do retalho se está a reinventar em função das novas tecnologias e das mudanças nos padrões de consumo.

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