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Indústria

14 Fev 19

Tal como a mecanização ocorrida durante a revolução industrial tornou a força física dos humanos menos necessária, também a revolução introduzida pelas tecnologias da informação irá colocar a nossa inteligência cognitiva a rivalizar com...

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Na era da experiência do consumidor
07 Fev 19

Depois de uma primeira abordagem ao tema customer experience, exploramos agora os fatores que contribuem para uma boa gestão da experiência do consumidor e apontamos algumas pistas sobre o que a sua empresa pode fazer para elevá-la.

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22 Jan 19

Num mundo cada vez mais globalizado e competitivo, as marcas estão a concentrar-se na experiência que oferecem ao cliente como uma forma de se distinguirem da multidão. Há quem considere que é o novo “campo de batalha” das marcas.

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11 Jan 19

O mais importante no mundo do marketing em 2019 é experimentar. Adotar novas estratégias. Novas tecnologias. Ousar a inovar. Veja aqui as nossas propostas.

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02 Jan 19

Duas funções com o mesmo propósito, e por vezes fundidas num só departamento, que competem entre si, mas que só contribuem verdadeiramente para a produtividade industrial se estiverem articuladas e em pé de igualdade.

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27 Dez 18

Com o final do ano mesmo à porta, é altura de avaliar o que foi feito, mas também de olhar para o que aí vem. Fique a par das tendências que vão marcar a gestão de pessoas e empresas e comece já a preparar-se para o novo ano.

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