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Gestão hoteleira integrada é o segredo do sucesso da cadeia de hotéis Hilton

Foi distinguido como o Melhor Resort de Portugal pela quarta vez consecutiva, na 26ª edição europeia dos World Travel Awards, que decorreu no dia 8 de junho de 2019, no Funchal, ilha da Madeira.

O Hilton Vilamoura As Cascatas é um resort de cinco estrelas, com 176 quartos, golfe e spa, e integra a cadeia internacional Hilton, uma das maiores e mais conceituadas cadeias de hotéis em todo o mundo. No Algarve, no Hilton Vilamoura, como nas restantes 570 unidades hoteleiras espalhadas pelos 4 Continentes, a qualidade do serviço ao cliente é o principal fator de diferenciação. Para que tal seja possível, a tecnologia desempenha um papel fundamental. Com a solução de gestão hoteleira integrada no ERP PRIMAVERA, os ganhos foram imediatos.

"Podermos ter o trabalho feito rapidamente e a informação de uma forma mais automatizada para nós é fundamental porque nos permite poupar recursos na área da gestão. Conseguimos muita produtividade nesses processos, ficando com recursos disponíveis para investir na área do serviço ao cliente.", descreve Dinis Pires, Diretor-geral do HiltonVilamoura

Conheça este caso de sucesso.
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