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Contabilidade assistida: o impacto das tecnologias de Inteligência Artificial na contabilidade

Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning (ML) são terminologias cada vez mais utilizadas no vocabulário empresarial. Nos últimos anos, estas áreas de tecnologia têm tido um impacto profundo nos mais diversos setores de atividade, nomeadamente no desenvolvimento de sistemas inteligentes para aumentar a produtividade, eficiência operacional e rentabilidade das empresas.

O sector da contabilidade não é exceção, acompanhando a mesma tendência na procura de soluções baseadas em IA, capazes de automatizar e agilizar processos na análise de informação contabilística. De acordo com as estatísticas descritas no financesonline:

  • 79% das empresas consideram que a utilização de tecnologias de IA na contabilidade é um fator-chave para aumentar a produtividade, tornando-as mais competitivas.
  • 90% dos contabilistas acreditam que a adoção de tecnologias digitais baseadas na nuvem é um aspeto diferenciador para o sucesso futuro das empresas. As metodologias aplicadas na contabilidade tradicional já não são suficientes para manterem as empresas competitivas.
  • As empresas e profissionais de contabilidade investem cada vez mais em tecnologias emergentes que lhes permitam automatizar o processamento e análise de informação contabilística como faturas, pagamentos, auditorias e vários outros processos de gestão.

Existe ainda algum receio por parte dos profissionais de contabilidade de que as tecnologias emergentes baseadas em IA os possam substituir. No entanto, não existe qualquer razão para temer estas tecnologias. O seu propósito é apenas facilitar o trabalho, aumentar a eficiência e minimizar erros de análise nos inúmeros processos rotineiros da contabilidade. Assim, os profissionais podem focar-se nas tarefas que realmente importam e geram valor aos seus clientes.

A área da contabilidade está em plena transformação, onde o contabilista assume cada vez mais a atividade de consultor:

  • No aconselhamento e procura das melhores soluções tecnológicas para processamento e análise de dados;
  • Na análise e descrição de resultados;
  • No desenvolvimento de estratégias de negócio;
  • Na orientação e tomada de decisão.

Quais os benefícios das tecnologias de Inteligência Artificial na contabilidade?

A contribuição da Inteligência Artificial para a contabilidade vai além da simples automatização de processos. Na sua essência, os algoritmos de Inteligência Artificial aprendem a identificar padrões nos dados, sendo o conhecimento adquirido utilizado para efetuar previsões ou tomar decisões apropriadas no contexto dos dados. Existem diversas áreas da contabilidade onde estas tecnologias já estão a ser aplicadas pelas empresas de gestão e contabilidade. Um exemplo disso é a plataforma ROSE ASda PRIMAVERA, cujo objetivo é proporcionar uma solução disruptiva aos seus clientes.

De seguida, são apresentadas algumas das áreas onde os mecanismos de IA têm cada vez mais um papel preponderante na contabilidade:

Conciliação automática de documentos: é uma das áreas mais promissoras na contabilidade e onde as empresas mais têm investido. Se é contabilista, sabe que para fazer a conciliação da informação presente numa simples fatura é necessário analisar dois ou mais documentos. No cenário mais simples, é necessário analisar os dados da fatura e os registos bancários, para averiguar se elementos como a data, a identificação e o valor da transação correspondem em ambos os documentos. A conciliação manual de centenas ou milhares de documentos é um processo extremamente moroso. É neste sentido que sistemas avançados de IA são uma mais-valia, pois automatizam todo o processo. Resumidamente, os documentos estruturados e não estruturados alimentam modelos de IA, que por sua vez, recorrendo a técnicas de reconhecimento de imagens e de texto (processamento de linguagem natural) aprendem a capturar, a contextualizar e a classificar a informação de interesse sem explicitar previamente qualquer template ou layout. Posteriormente, outros modelos têm a missão de encontrar relações entre a informação extraída dos diversos documentos, de forma a mapear e associar essa mesma informação e assim conciliar os diversos documentos.

Previsões financeiras inteligentes: com a dinâmica de mercado que existe atualmente nos diversos setores de negócio, as empresas necessitam de estar sempre um passo à frente dos seus concorrentes. Para tal, é importante que os contabilistas consigam indicar aos seus clientes, de forma rápida e assertiva, o que estes podem esperar das despesas e receitas a curto, médio e longo prazo. As tecnologias de IA permitem criar modelos de previsão num curto espaço de tempo, relacionando simultaneamente inúmeras variáveis de negócio e outros fatores extrínsecos. Ao alimentar estes modelos com dados novos de forma regular, eles podem identificar rapidamente mudanças de comportamento e assim adaptar-se a novas realidades. Isso permite minimizar os erros de previsão e aumentar a precisão na tomada de decisões e investimentos.

Deteção de anomalias e identificação de fatores de causalidade: muitos dos processos contabilísticos envolvem a verificação, análise, cruzamento e validação de dados. Além de ser importante processar grandes volumes de dados num curto espaço de tempo, é essencial identificar erros antes das demostrações de resultados ou fluxos de caixa e detetar a ocorrência de anomalias que possam afetar, tanto de forma positiva como negativa, os rendimentos e gastos das empresas. Por vezes, são os pequenos pormenores que permitem mudar estratégias de negócio e ocasionar uma vantagem competitiva face aos concorrentes. Por este motivo é crucial ter sistemas inteligentes que consigam identificar, prever e alertar rapidamente desvios ao comportamento normal dos dados. Mas mais importante ainda, é saber a(s) causa(s) de determinada anomalia. Através de sistemas de IA podemos criar modelos que conseguem analisar simultaneamente múltiplas variáveis e assim determinar os eventos anormais que possam ter acontecido e que mais contribuíram para a ocorrência da anomalia observada.

O futuro da contabilidade já está aí, e agora?

O mundo dos negócios é altamente dinâmico e está sempre em constante evolução. Fazendo uma analogia à teoria da seleção natural de Darwin, se a sua empresa não se adaptar rapidamente a estas novas tecnologias disruptivas, inteligentes e eficientes, o mais provável é que não consiga sobreviver. Mas será mesmo isso que pretende? Mudar é simples. Experimente! Vai ver que será uma mudança para muito melhor.

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